海鲜消费新格局 闪送助推商户实现低成本、高收入运营

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2021-06-21 04:06

海鲜消费新格局 闪送助推商户实现低成本、高收入运营

近日,北京各大海鲜市场的商户变得异常繁忙,随着小龙虾消费季来临,市场内多家店铺摆放着大盆的小龙虾。市场里商户们都忙碌着给海鲜装袋、打标和记录。行色匆匆的快递小哥也是快步寻找自己要拿货的店铺和货品。市场里到店购买海鲜的顾客寥寥无几,线上下单、线下快递已成整个海鲜市场行业的常态。

已从业4年多的海鲜店老板杨玉斌介绍,今年小龙虾价格相比往年有明显下跌,但这对于顾客来说却是好消息,最近小龙虾走得量特别大。作为店家,应做的就是更快、更好地将海鲜产品送货上门。

据了解,快递海鲜这种新的消费方式目前成为一种生活常态。其实,2020年开始受新冠肺炎疫情影响,同城即时速递已成为人们生活当中的一种普遍、安全的寄递方式,无论是海鲜、文件、鲜花,还是蛋糕、宠物等,都得到广泛用户的认可。对此,北京市民王女士表示,现在同城即时递送已非常方便,包括自己购买面包、海鲜、生日蛋糕等都是使用闪送,不仅下单方便,还可以很快送到家中。

杨老板还介绍说,目前他的海鲜店铺只使用闪送一家平台递送。这是因为以前发生过海鲜发出半小时后还没送出市场,遭到了顾客的差评和投诉。此事发生后,杨老板便选择了一对一同城即时递送的闪送平台。每位闪送员在接单时只能接一单,并且在送单途中不会有其他订单打扰,所以在时效和安全上有很大的保障。王女士也表示,闪送这种一对一的递送模式让自己更加放心,除了可以查看闪送员的位置,还能更加了解大概到达时间,便于合理安排自己等待的时间。最主要的是送的比较快,送到的时候小龙虾存活率比较高。

据了解,闪送作为国内同城即时速递领先的服务平台,始终坚持深耕同城一对一急送领域。该平台的递送范围是全城,这对于资金略紧张的店铺老板们来说,使用闪送可以更加灵活的选择开店位置,避开商业区高租金的约束与限制,亦无需承担自建物流的成本,从而将更多资源投入到经营当中,有效地降低了店铺成本和门槛。

例如在锦绣大地开店的一位老板介绍,曾经自己的店铺是开在京深海鲜市场内,后来由于房租压力不得不再重新选址开店。之所以选在锦绣大地开店,一是因为店铺房租压力较小,二是因为这里竞争不是特别激烈。起初,由于需要垫付大量资金在海鲜产品进货上,只得由夫妻二人看店。随着熟悉的客户会通过微信购买后,店铺开始出现人手不足的情况。招收的店员从两名增加到三名,再到现在的四名店员,他的腰包也越来越鼓。尤其今年,更是忙得不可开交。“现在小龙虾下来了,比前段时间要更忙了,有时去厕所都要快去快回。”这位老板盯着手机屏幕说。

据闪送对外事务负责人刘学柱介绍,闪送的出现正在逐渐改变人们的生活习惯,也促进了商户的经营模式变革。从最初的线下售卖模式为主逐渐转为线上销售为主。依托一对一急送服务和7*24小时在线、全城可达的服务特色,商家可以迅速形成差异化服务,从而打造自己的品牌核心竞争力,持续优化顾客消费体验,增强用户好感度,同时帮助商户从某种程度上增加更加可观的收入。

(责编:董童、李源)

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